インターネットサポート
パソコンを手に入れてまずやりたいことは、インターネットに接続してホームページを見たり、メールのやり取りをすることでしょう。インターネットに接続して次にしなければならないことは、セキュリティの確保です。
こうしたお客様には面倒な、ややこしいことは弊社におまかせ下さい。
s u p p o r t i n t e r n e t
インターネットサポート
(1)パソコンを購入してまずやりたいことは、ほとんどの場合インターネットでしょう。インターネットを接続し、ホームページを見られるようにし、メールのやりとりができるようにサポートいたします。サポート料金は6,300円(税込)から、お客様のところに出張する場合は、3,150円~4,200円(税込)の出張料がかかります。
(2)今までインターネットをやっていたが、突然インターネットに接続できなくなったり、ウイルスに感染したような場合にも、出張してパソコンの状況を診断して、解決いたします。ノートブックの場合でしたら事務所にもってきていただいて解決することもできます。事務所に持ってきていただきますと、出張料が不要ですのでお安く解決できます。
(3)新しい機種に買い換えたけど今までのインターネット環境をそのまま新機種に移し替えたいというお客様も多くなっております。お気に入り・送受信メール・アドレス帳などを新機種に移し替えて、今までと同じように使えるようにいたします。料金は、データの量・何を移し替えるかの内容などによりますが、10,500円(税込)からです。出張の場合は他に出張料がかかります。
料金の詳細については、料金表をご覧下さい。











ウイルスなどに対するセキュリティ対策
インターネットをすると、一番怖いのがウイルスやマルウエアに感染することです。今やウイルスやマルウエアはメールの添付書類から感染するとは限らないのです。単にホームページを見るだけで感染するものも増えています。
セキュリティソフトをインストールして、最適な状況に設定すること、その使い方を覚えることもますます重要になってきています。
またWindowsやセキュリティソフトを常に最新の状況にアップデートしておくことも重要です。
こういった面倒な作業をお客様に代わって弊社がサポートさせていただきます。定期的にお客様の事務所などに伺ってメンテナンス業務の一環として作業することもできます。
料金は、セキュリティソフトが5,985円~6,510円(税込)からで、その設定料が2,100円(税込)からです。詳しくは料金表をご覧下さい。

※マルウエア…マルウェアとは、ウイルス、ワーム、トロイの木馬を含む悪質なコードの総称です。有害なマルウェアは普及している通信ツールを使用して拡散します。たとえば、電子メールやインスタントメッセージで送信されるワーム、Web サイトから読み込まれるトロイの木馬、ピアツーピア接続でダウンロードされるウイルス感染ファイルなどが該当します。また、マルウェアはシステムの既存の脆弱性を悪用して、密かに侵入を試みます。マルウェアは、頻繁に活動しながら隠れます、またはユーザーに見つからないようにシステム上の目だたない所に残り、活動を試みます。
マルウエアは、遠隔地のコンピュータに侵入したり攻撃したり、コンピュータウイルスのようにコンピュータに侵入して他のコンピュータへの感染活動や破壊活動を行なったり、情報を外部に漏洩させたりする有害な活動をおこないます。
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事務所を再度移転しました。新事務所でも従来にも増してウェブページ制作、パソコン・インターネットのサポートを行ってまいりますのでよろしくお願いいたします。
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